Application de gestion des résultats

Les résultats des compétitions départementales adultes sont gérés dans l'application internet "Résultats v2".

Son utilisation est obligatoire et elle permet :

• la saisie des résultats et des demandes de report,
• l'impression des feuilles de matchs vierges,
• la consultation immédiate des classements et de l'adressier,
• etc.

Pour pouvoir y accéder, vous devez y créer un compte. Vous bénéfierez de droits différents selon votre profil (visiteur, responsable d'équipe, responsable de club). Les demandes d'accès "responsable" doivent être validées manuellement et nécessitent donc un délai.

Des fonctionnalités sont encore en cours de développement et des bugs peuvent subsister. Merci de bien vouloir nous communiquer vos observations et suggestions d'améliorations.

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Vidéos explicatives

Questions et Réponses

• J'ai rempli le formulaire d'inscription et validé ; que dois-je faire maintenant ?

  => vous devez avoir eu le message suivant : "Un courriel vous a été envoyé ; il contient un lien pour valider votre demande...",
  => à la réception du mél, vous cliquez sur le lien,
  => si vous avez demandé un accès "visiteur", vous pouvez alors accéder au site,
  => si vous avez demandé un accès "responsable", vous devez attendre la validation de votre demande par le responsable de votre club ou la CTD ; il est conseillé de prévenir/relancer votre responsable de club.

• Quels sont les formats autorisés pour le stockage des feuilles de match

  => seuls sont autorisés les fichiers PNG, GIF, JPEG, JPG et PDF ; leur taille doit être inférieure à 4 Mo = 4 000 000 octets.

• Je ne reçois aucun e-mail de notification

  => des FAI classent en effet les messages émis par l'application comme "indésirables" et ne les transmettent pas aux destinataires ; nous essayons de trouver une solution à ce problème...
  => sont concernés, à ce jour, les titulaires d'une messagerie chez : free.fr, aliceadsl.fr, bbox.fr.

• Nous nous sommes trompés et voulons corriger le résultat ou le report

  => si aucune des deux équipes n'a approuvé, aucun souci : ré-affichez le document et corrigez-le.
  => si les deux équipes ont déjà approuvé, c'est plus compliqué, il faut :
      * que chacune des deux équipes remette le document en "attente" ou "rejeté",
      * que l'une d'elle corrige,
      * que les deux équipes revalident (pas de revalidation automatique).
      et ce, dans les 5 jours de préférence (risque de pénalité si réaction hors délai).
  => si seulement une équipe a validé, c'est comme ci-dessus !

• J'ai un problème d'accès ou suis indisponible pour approuver un résultat ou un report dans le temps requis
  

  => les autres responsables d'équipe du club et le responsable du club peuvent approuver à ma place.

• Comment dois-je enregistrer un forfait ?
  

  => tous les scores (sets et points) doivent être saisis avec la valeur 0,
  => le bouton-radio sur la  ligne "forfait" pour l'équipe perdant par forfait doit être sur "oui",
  => une feuille-de match ou un autre document (mail reçu, note manuscrite scannée, etc.) doit être joint pour expliquer les raisons du forfait.

• J'ai un point de pénalité pour un match joué en retard ; puis-je corriger ?

  => le plus souvent, il suffit de créer ou de corriger la demande de report correspondante et de la faire valider par les deux équipes.

• Que signifient les boutons de la liste des matchs ?

  le "Plus" permet d'ajouter le résultat du match, le "Crayon" permet de modifier le résultat du match, la "Feuille" permet d'afficher la feuille de match vierge (pour impression), le "Calendrier" permet de créer une demande de report ou de la modifier.